acribo: (Default)
Увы, но с Мегафоном видимо придется прощаться.
Телефон корпоративный, но вот модем мой личный. Могу пользоваться, могу выкинуть. Видимо выкинуть.
Сегодня закончился оплаченный месяц, и надо было оплатить следующий. У мегафона есть очень удобная фишечка. Когда заканчиваются деньги, при загрузке браузера автоматом выводится страница оплаты счета. Можно зарегистрировать банковскую карту, оплатить без регистрации или с другого телефона.
Я обычно платила без регистрации. Нажимаю на «пополнить счет», и меня выкидывает и пишет, что сертификат не соответствует строке браузера. Меняю IE на Opera. Все работает, только передача данных не защищена. Перешла на другой компьютер. Та же фигня.
Звоню в контакт-центр. Мальчик Артем несколько раз сказал, что я должна зарегистрировать карту и пока я не зарегистрирую, оплатить не смогу. Потом сказал, что не слышит меня и бросил трубку (почему-то не пришла смс об оценке оператора, я бы оценила).
Звоню второй раз, девушка более внимательная, выслушала, с кем-то проконсультировалась и посоветовала сменить браузер. Еще раз говорю "я пробовала на двух браузерах и двух компьютерах", она снова с кем-то советуется и советует перезагрузить компьютер. Снова говорю "два браузера и два компьютера". Скачать еще парочку браузеров я не могу.
Девушка вздыхает и говорит, что оставит заявку тех службе (это мы проходили, это такая форма посыла вежливая). Долго записывает "Сертификат?, не безопасное соединение, не понимаю, о чем вы говорите".
В общем, оплатила по старинке. Теперь уже час наблюдаю, как пытается уйти письмо размером 3 мб. Ну и зачем???
Скорость передачи данных показывает и входящих и исходящих 0,00 kbps.
acribo: (Default)

В январе до меня не могли дозвониться, потому что номер заблокирован. Я списала все на старость телефона (5 лет, пенсия, полеты на пол, асфальт и т.д) и поменяла трубку. В феврале мне опять говорят, что не могут дозвониться, потому что абонент недоступен, при чем я тут же набираю исходящий номер и все работает. Я списала на полеты трубки меж лестничных пролетов. Вчера я не могла узнать баланс, потому что связь не установлена и обработать команду нельзя. Пришлось перезагружать телефон. Я собралась в выходные менять симку.

Сегодня заходит сосед  и спрашивает

- У вас Мегафон?

- Он самый.

- А у вас все работает? Вы знаете, у меня что-то странное с телефоном творится, он связь не ловит. Перезагрузил,  все ок. А интернет у вас какой?

- Тоже Мегафон, но знаете, опять же странно работает,  пишет, что интернет есть, а ничего не грузится.

- А вот как, а то я включил модем, а интернета нет….

Я что, зря купила новый телефон??? Что с Мегафоном в Балашихе??? 

Profile

acribo: (Default)
acribo

March 2012

S M T W T F S
    1 23
456 78910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Powered by Dreamwidth Studios